Riocard e Jaé: quem é de Niterói e trabalha no Rio vai usar qual cartão?

Com a substituição definitiva do Riocard pelo cartão Jaé nos transportes municipais do Rio, muitos trabalhadores que vêm de Niterói, São Gonçalo, Maricá e Itaboraí se questionam sobre como serão impactados pela mudança. A medida passa a valer passa a valer a partir de fevereiro de 2025.

De acordo com a Secretária de Transportes do Rio, Maína Celidonio, a mudança inclui ônibus municipais, BRTs, VLTs, vans e cabritinhos. Já os usuários dos transportes estaduais — como barcas, metrô, trem e ônibus intermunicipais — continuarão utilizando o RioCard.

Mais burocracia 

No entanto, para quem não mora no Rio, mas depende do transporte público na cidade, a medida ainda gera dúvidas. Esse é o caso do porteiro Cláudio Martins, de 50 anos, morador da Engenhoca, em Niterói, que trabalha em um prédio residencial em Botafogo, na Zona Sul carioca.

Não entendo a necessidade dessa mudança

"Eu vou precisar ter dois cartões agora?", indaga. "Ficou tudo muito confuso. Já tenho o Riocard para pegar o ônibus em Niterói, e agora vou ter que carregar o Jaé também só para pegar outro no Rio? Não entendo a necessidade dessa mudança", completou Martins. 

Essa também é uma das preocupações da bancária Fernanda Costa, de 35 anos, moradora de Neves, em São Gonçalo. Ela se questiona, por exemplo, como será feito o pagamento do seu vale transporte por parte da empresa, que agora precisará cadastrá-la nos dois serviços: riocard e jaé. 

É um processo que, para a gente, só aumenta a burocracia e a confusão

"Além de ter que carregar dois cartões, a empresa ainda vai ter que arcar com os custos de ambos no meu caso, que uso barca e VLT para trabalhar no Centro do Rio. Como fica, então,  pagamento do meu vale-transporte? É um processo que, para a gente, só aumenta a burocracia e a confusão", destacou. 

O que diz a prefeitura

Em comunicado oficial, a Prefeitura do Rio alertou as empresas que atuam na cidade sobre a necessidade de cadastrarem seus funcionários no Jaé o mais rapidamente possível, a fim de garantir o recebimento do vale-transporte (VT).

Não deixem isso para a última hora

"É fundamental que os empregadores procurem imediatamente o Jaé para contratar o serviço, e que os funcionários avisem os RHs das empresas ou seus patrões para que não deixem isso para a última hora", destacou Maína Celidonio.

Contudo, para os trabalhadores que dependem dos transportes municipais e estaduais, a alternativa indicada pela Prefeitura é uma só: é necessário possuir tanto o Jaé quanto o Riocard.

Será necessário usar o Riocard no ônibus intermunicipal e o Jaé no ônibus municipal do Rio

"Os funcionários que utilizam o Bilhete Único Intermunicipal para fazer a integração não perderão o direito ao benefício, mas precisarão ter ambos os cartões a partir do dia 1º de fevereiro. Para fazer a integração, será necessário usar o Riocard no ônibus intermunicipal e o Jaé no ônibus municipal do Rio", explicou o Governo Municipal.

Esse processo, conforme esclareceu a secretária de Transportes em entrevista à CBN Rio, já está sendo comunicado às empresas. Ela enfatizou que é responsabilidade dos empregadores garantir o pagamento do vale-transporte, conforme os serviços utilizados pelos trabalhadores, incluindo a recarga do Jaé e do Riocard, se necessário.

Como contratar

O processo de substituição será realizado gradativamente entre os dias 1º de novembro deste ano e 31 de janeiro de 2025. A contratação do vale-transporte (VT) pelas empresas é feita online e de forma gratuita, podendo ser realizada por meio deste [link].

É importante destacar que os créditos disponíveis no Riocard não serão transferidos para o Jaé, pois os dois sistemas de bilhetagem são distintos. Por isso, a Prefeitura recomenda que os usuários dos meios de transporte público regulados pelo município aproveitem o crédito disponível o quanto antes.

Durante a fase de transição, as máquinas de autoatendimento (ATMs) da Riocard serão substituídas gradativamente por ATMs do Jaé em todas as estações do BRT e VLT.

Jaé 

Atualmente, o Jaé está em funcionamento no sistema BRT, no VLT, na frota de ônibus municipais (SPPO) e nas vans. O sistema permite a integração tarifária do Bilhete Único Carioca (BUC) entre esses modais.

Os funcionários podem utilizar o benefício imediatamente, sem precisar aguardar pelo cartão físico. Basta criar uma conta no aplicativo Jaé e gerar um QR Code para pagar as passagens de forma rápida e prática.

Esse novo sistema também elimina a necessidade de desvincular o cartão de um empregador anterior ou validar recargas. Assim que a empresa disponibiliza o crédito, os funcionários podem acessá-lo imediatamente, sem complicações.

Acúmulo de créditos

Além disso, o Jaé permite que os usuários acumulem créditos de vale-transporte de diferentes empregadores em um único cadastro ou cartão. O aplicativo oferece uma visão clara do saldo e do extrato de uso, garantindo total transparência para os colaboradores.

Outra mudança é que, com o cadastro no aplicativo Jaé, mesmo que o usuário perca seu cartão, ele poderá continuar utilizando o vale-transporte por meio do QR Code no aplicativo, até que um novo cartão seja emitido.