Cidades
Laboratórios de exames do Rio na mira do Procon
Agentes do Procon Estadual do Rio de Janeiro fiscalizaram quatro laboratórios em Botafogo, na Zona Sul do Rio, que realizam exame diagnóstico de Covid-19 (sorologia e PCR) para averiguar os procedimentos adotados. Denúncias apontavam que empresas de análises clínicas estão demorando 10 dias para marcar o teste, quando realizado através de plano de saúde.
A operação foi deflagrada para verificar em que prazo os exames de sorologia e PCR estão sendo marcados, se os laboratórios fazem o diagnóstico pelo convênio e se a agenda para exames realizados através do plano de saúde ou particular é a mesma.
Em dois deles, os fiscais identificaram que o prazo mais próximo para agendamento dos exames de sorologia e PCR é de quatro dias. Em outro, o consumidor só consegue agendamento para cinco dias. Enquanto no quarto local fiscalizado, os exames são agendados para o mesmo dia.
Todos os estabelecimentos fiscalizados realizam os exames pelos planos de saúde, porém a marcação só é realizada após a autorização dos mesmos. Os laboratórios relatam que os convênios estão realizando a autorização em até 72 horas. As constatações serão encaminhadas para o departamento jurídico do Procon-RJ, que irá analisar se as normas da ANS estão sendo cumpridas.
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