Tecnologia
Arraial lança ferramenta digital para atender à população
Assistente virtual responde demandas no site da Prefeitura
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A Prefeitura de Arraial do Cabo lançou na última semana um assistente virtual para atender demandas administrativas e responder dúvidas sobre serviços oferecidos pelo governo municipal.
Chamado de Xareuzinho, a ferramenta de inteligência artificial vai auxiliar o público com informações sobre IPTU, certidões negativas de débito, contracheques, além de acompanhamento de processos, entre outros serviços.
O objetivo é agilizar as respostas às demandas de moradores, servidores e visitantes, sem que estes precisem ir até a Prefeitura para buscar essas solicitações.
O assistente virtual pode ser acessado por meio de aplicativos de mensagens como Whatsapp e Telegram, pelo número 22 99998-8566 ou também por chatweb no site.
A ferramenta pode ser consultada com mensagens de voz ou escrita e até mesmo com imagem, garantindo acessibilidade ao serviço.
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