Logo Enfoco


    Atualização

    Uber lança novo recurso para dar segurança a motoristas; entenda

    Recurso foi liberado para todo o Brasil nesta terça

    Publicado 06/04/2022 às 15:54 | Autor: Rômulo Cunha
    Ouça a reportagem
    Siga no Google News Siga o Enfoco no Google News
    Mudanças começaram a ser incluídas nesta terça-feira (5)
    Mudanças começaram a ser incluídas nesta terça-feira (5) |  Foto: Divulgação

     Motoristas parceiros da Uber agora saberão o endereço de destino e o preço final das viagens  antes de aceitar as corridas. A nova função foi incluída no aplicativo exclusivo para os condutores nesta terça-feira (5). 

    A medida já havia sendo testada em São Paulo e Brasília, mas começou a ser implementada em todo o Brasil. Até então, o motorista tinha acesso apenas à região de destino e não ao endereço final, que ficavam sabendo apenas quando a viagem era iniciada. 

    Outra informação que passa a ser exibida no novo cartão de oferta, como é chamada a tela em que o motorista recebe as solicitações que pode aceitar ou recusar, é o valor total em que ele vai ganhar com a viagem, incluindo o adicional de preço dinâmico quando esse recurso estiver ativo.

    Medida já havia sendo testada em São Paulo e Brasília, mas começou a ser implementada em todo o Brasil

     

    Anteriormente, o motorista ganhava um valor fixo com base no tempo e na distância da viagem e o aplicativo mostrava somente uma estimativa do percurso. Com o novo recurso, o cálculo de ganho deixa de ser fixo e inclui outras variáveis além do tempo e distância como: o trajeto até o passageiro, o horário do dia e o perfil da viagem.

    Segundo a empresa, o objetivo da atualização é trazer mais segurança para quem escolhe dirigir com o aplicativo da Uber, exibindo um conjunto de informações para os motoristas parceiros que usam a plataforma possam conhecer os detalhes das solicitações de viagens sem prejudicar a experiência dos usuários.

    De acordo com o gerente de Operações para Segurança da Uber, Araceli Almeida, o recurso é importante para definir a tomada de decisão dos motoristas. 

    "O objetivo da empresa com essa mudança foi tornar cada oferta ainda mais clara, fornecendo mais detalhes das viagens que estão sendo solicitadas por meio do aplicativo para que os parceiros possam decidir antecipadamente quais desejam realizar. Além de ser um recurso que deve contribuir para maior tranquilidade dos parceiros, a gente espera que a nova ferramenta também possa melhorar a experiência dos usuários ao reduzir os motivos de cancelamento pelos parceiros", afirma.

    A atualiação também irá mostrar o valor adicional, em reais, que o motorista vai ganhar nos momentos em que o preço dinâmico estiver ativo devido à alta demanda. No modelo anterior, o cartão de oferta informava apenas um multiplicador do ganho final com a viagem. A empresa ainda informou que a mudança não irá afetar os usuários.

    Tags

    Grupo achados e perdidos do facebook Enfoco Grupo achados e perdidos do facebook Enfoco
    Achados e Perdidos

    Perdeu documentos, objetos ou achou e deseja devolver? Clique aqui e participe do grupo do Enfoco no Facebook. Tá tudo lá!

    Entrar no grupo
    Artigo anterior
    <

    Solidariedade: estudante de 16 anos ajuda adolescentes a tirarem o título de eleitor

    Próximo artigo
    >

    Fragmento de projétil de fuzil é encontrado em jovem morto no Rio

    Relacionados em Brasil & Mundo